これらのクチコミ情報は実際に宿泊された方などのあくまで「個人的な意見」ですので、この内容による責任は一切負いませんので予めご了承願います。また宿泊施設の関係者によるサクラ的なクチコミを発見した場合、または明らかな誹謗中傷的な書き込みは、即刻削除。そして以後書き込み制限、あるいはアクセス制限かけさせて頂きますので、ご理解願います。また宿泊施設の関係者による削除依頼は一切受け付けませんので、あくまで管理人の判断で処理いたします。
※(書き込まれる方へ)苦情のみの書き込みは削除対象とします。苦情がある場合はホテルや宿もしくは役所等の関係機関へ直接直訴願います。
※(宿のオーナーなどへ)批判的なクチコミが投稿されるということは宿側に少なからずその原因はあると思われますので、批判的なクチコミをもみ消そうとする前にその内容を真摯に受け止めて、より良いクチコミ情報を書き込んで頂けるように努力して頂きたい次第です。
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ルネッサンス・リゾートオキナワの口コミ
NG!投稿者:モモちゃん 投稿日:2012/01/15(Sun) 21:24フロントの対応悪すぎ
1月13日3名、1月14日5名宿泊しましたが、大変不愉快の思した。
訳ありプランなので、景色が見えないのは了解していたが、照明が切れていたり(2部屋とも)、掃除も行き届いていないなど、このような経験ははじめて。
今回は、2人が14日の1泊のみで2日目に来るのを伝えていたにもかかわらず、私が30分程度留守をしたため、その時間部屋に入ることもできずにロビーでまたされた。1日目に伝えてあったのに対応が悪すぎ。
さらに、山田温泉を利用したいと申し出たところ最初は利用できないと言われた。さらに利用したいとお願いしたところ、1回だけ1050円で利用できると言われた。その言い方は利用してほしくないという態度で、お風呂も家族向きで狭いと言われた。利用してほしくないという態度だった。それでも2日目に利用しました。ところが、狭いと言われた割には広かった。もっと正確に宿泊者に伝えるべきでしょう。3泊以上の宿泊者は無料だそうですが、1泊、2泊の宿泊者にも多少の便宜を図るべきではないでしょうか。2度と泊りたくない心境です。評価 5段階中/1 NG!
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