娘が熱を出してしまったのですが。氷枕の準備は、どこのホテルでもあるとは思います。しかし、スタッフの対応が大変良かったです。夜中のコールでも、親切な対応。迷惑かけるので、氷はこちらで交換しますと申したら、製氷機ではなく、かち割氷の方が溶解しずらく、いつでもおもちしますとの返答。常に気にかけた声掛け等、本当にありがたかったです。設備や、値段だけでなく働かれている方の質が良いと感じました。朝のブッフェの方まで、心配していただいて声を掛けていただきました。次回も利用させていただきたいと感じました。