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ルネッサンス・リゾートオキナワのクチコミ情報
北部のリゾートホテル「ルネッサンス・リゾートオキナワ」のクチコミ情報「残念・・・」。先日、春休みに家族(三世代?!上は60歳の還暦から、下は3歳児まで幅広い年齢層で)で行ってきました。やっぱり、、、高級ホテルに負けてしまうな。っと言うのが、大人勢の意見でした。ブセナか迷い、イルカやマンタがホテルにいるので、それで宿泊を選んだのですが・・・子供は喜ぶけど・・・。大喜びだけど・・・。大人はちょっと・・・。サービスが悪いと言うか、やっぱり・・・一流ホテルにまけてしまいますね。スイートに連泊していても、残念なことばかり。ホテル側はどうやら、子供に人気のホテルっと言う事もあり、自信ありげ、高飛車、上目線。。。サービス業って、そういう事なのかな?!サービスと宿泊・御食事を売りにするのが、ホテル業なはず。。。そのサービスが教育がなっていない、スタッフ同士の連携がなっていない、お高くとまっている、偉そうな感じ。やっぱり、ホテルに宿泊するというのは、非現実感を味わったり、贅沢な気分を味わったり、癒されにいくのに、そうゆう大切な時間を購入しているのに・・・。ケンカなど到底するつもりも、声をあらげるつもりもないのに、スタッフの態度はこちらの気分を害させることばかり・・・。本当に残念でした。(実際のお金のお話はしたくないけれど・・・)スイートに数泊もし、金額も40万程度お支払いさせて頂いて、大人勢の感想は・・・みんな残念の一言でした。お部屋もすっごく狭いし。HPに騙されました。なぜ私たち家族がスイートに宿泊したか・・・それは目に見えないサービスを受ける為です。そうゆう優雅な時間を過ごすためです。本当に残念です。毎年家族で(GUAM、HAWAII、NY、国内各所)の旅行は行ってきましたが、今まで一番最低でした。でも、御子さん方の為には、自然と触れ合うことが沢山でき、良いホテルなのではないでしょうか。うちはもう行きませんが。。。

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北部のルネッサンス・リゾートオキナワルネッサンス・リゾートオキナワ
(北部・恩納村南部 エリアにあるリゾートホテル)

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ルネッサンス・リゾートオキナワのクチコミ詳細

11件目のクチコミ(全34件)

  • (評価 1/5)

    残念・・・
    先日、春休みに家族(三世代?!上は60歳の還暦から、下は3歳児まで幅広い年齢層で)で行ってきました。

    やっぱり、、、高級ホテルに負けてしまうな。
    っと言うのが、大人勢の意見でした。

    ブセナか迷い、イルカやマンタがホテルにいるので、それで宿泊を選んだのですが・・・子供は喜ぶけど・・・。
    大喜びだけど・・・。
    大人はちょっと・・・。
    サービスが悪いと言うか、
    やっぱり・・・一流ホテルにまけてしまいますね。
    スイートに連泊していても、残念なことばかり。


    ホテル側はどうやら、子供に人気のホテルっと言う事もあり、
    自信ありげ、高飛車、上目線。。。
    サービス業って、そういう事なのかな?!
    サービスと宿泊・御食事を売りにするのが、ホテル業なはず。。。
    そのサービスが教育がなっていない、スタッフ同士の連携がなっていない、お高くとまっている、偉そうな感じ。
    やっぱり、ホテルに宿泊するというのは、
    非現実感を味わったり、贅沢な気分を味わったり、癒されにいくのに、
    そうゆう大切な時間を購入しているのに・・・。
    ケンカなど到底するつもりも、声をあらげるつもりもないのに、
    スタッフの態度はこちらの気分を害させることばかり・・・。
    本当に残念でした。

    (実際のお金のお話はしたくないけれど・・・)
    スイートに数泊もし、金額も40万程度お支払いさせて頂いて、
    大人勢の感想は・・・みんな残念の一言でした。
    お部屋もすっごく狭いし。
    HPに騙されました。
    なぜ私たち家族がスイートに宿泊したか・・・
    それは目に見えないサービスを受ける為です。
    そうゆう優雅な時間を過ごすためです。
    本当に残念です。

    毎年家族で(GUAM、HAWAII、NY、国内各所)の旅行は行ってきましたが、
    今まで一番最低でした。


    でも、御子さん方の為には、自然と触れ合うことが沢山でき、
    良いホテルなのではないでしょうか。

    うちはもう行きませんが。。。









    はる旅 さんからの口コミ(2010/04/15(Thu) 09:46)

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