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オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパのクチコミ情報
北部のリゾートホテル「オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ(旧オキナワ マリオットリゾート&スパ)」のクチコミ情報「ちょっと残念・・」。家族旅行は毎年、沖縄です!小学生の子供たちと4人で8月末に3泊しました。マリオットに到着して、ロビーの雰囲気もよく、ファミリールームは大変広く、清掃も行き届いていましたし、部屋からの眺めも最高!プールも広くて、とっても良かったです。ただ・・翌朝、朝食のためにレストレンへ行くと、かなりの行列。しかも「ただ今、満席となっております」の一言で、その行列へ並ぶようにと行列後方に手を向けられるだけ。やっと私たちの順番が来ても「お席へ案内いたします」と言われただけ。今まで、カヌチャやルネッサンスなどのホテルにも宿泊して、朝食の行列は知っていますが、どこのホテルでも、このような扱いはされたことがなく、気分を悪くしました。どうして一言、「お待たせ致しました」「お待たせして申し訳ございません」が言えないのでしょうか!!それと・・気になったのが、ルームメイクの方を除く従業員の方々の表情。みんな笑顔がなく、暗い印象。レストランでも食材をたずねても、愛想のない応対。仕事を必死にされているのは理解できますが、余裕がないのか、不機嫌なのか。。ルームメイクの方々は愛想もよく、感じ良かったです。いつもキレイに掃除してくださり、お布団を準備してくださり、ありがとうございました。世界のマリオットと期待して行ったのに、がっかり&残念でした。もう宿泊することないでしょう。

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北部のオリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ(旧オキナワ マリオットリゾート&スパ)オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ(旧オキナワ マリオットリゾート&スパ)
(北部・喜瀬/ブセナ エリアにあるリゾートホテル)

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オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパのクチコミ詳細

8件目のクチコミ(全20件)

  • (評価 3/5)

    ちょっと残念・・
    家族旅行は毎年、沖縄です!小学生の子供たちと4人で8月末に3泊しました。
    マリオットに到着して、ロビーの雰囲気もよく、ファミリールームは大変広く、清掃も行き届いていましたし、部屋からの眺めも最高!プールも広くて、とっても良かったです。

    ただ・・
    翌朝、朝食のためにレストレンへ行くと、かなりの行列。しかも「ただ今、満席となっております」の一言で、その行列へ並ぶようにと行列後方に手を向けられるだけ。やっと私たちの順番が来ても「お席へ案内いたします」と言われただけ。
    今まで、カヌチャやルネッサンスなどのホテルにも宿泊して、朝食の行列は知っていますが、どこのホテルでも、このような扱いはされたことがなく、気分を悪くしました。
    どうして一言、「お待たせ致しました」「お待たせして申し訳ございません」が言えないのでしょうか!!

    それと・・
    気になったのが、ルームメイクの方を除く従業員の方々の表情。みんな笑顔がなく、暗い印象。レストランでも食材をたずねても、愛想のない応対。仕事を必死にされているのは理解できますが、余裕がないのか、不機嫌なのか。。
    ルームメイクの方々は愛想もよく、感じ良かったです。
    いつもキレイに掃除してくださり、お布団を準備してくださり、ありがとうございました。

    世界のマリオットと期待して行ったのに、がっかり&残念でした。
    もう宿泊することないでしょう。


    来年も沖縄に行くぞ! さんからの口コミ(2009/09/02(Wed) 15:07)

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