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ホテルＪＡＬシティ那覇のクチコミ情報
那覇のビジネスホテル「ホテルＪＡＬシティ那覇」のクチコミ情報「ありえん」。Ｏｐｅｎしたての頃に宿泊しましたが、以下の事例があった為もう２度と行きません。＊禁煙室を予約。入室後買い物に行き、帰ってきたらベッド上に封の開いた煙草の箱と、テーブルに灰皿と吸殻が３本。速攻でフロントへ電話するが来たのは若いベルボーイのみ。誰が吸った？どういう事か！？と質問し、苦情を言うがただひたすらすいませんしか言わず…。その後部屋を変える等のアフターフォロー一切無し！！＊これまた外出から帰った来たら、ベッド上に置いていた下着が無い！シーツが綺麗になっていたため、清掃の人がシーツと一緒に間違えて持って行ったか？ってありえん（怒）これはフロントに直接苦情を言いに行くが、担当の若いスタッフはこれまた謝るばかり…。他のスタッフは見て見ぬふり！言い訳も「清掃業者は別のところがしてまして、現在どこに行ったか確認が取れません。分かったら連絡しますので…」ってそれだけ。勿論連絡一切無し。他にも朝食で先に並んでたのに後から来た客を先に通すなど、サービス業としてありえへんやろ！！いよいよ頭きてフロントでものすごく苦情を言っていたら、フロントの責任者らしき人が出てきてロビーで対応したが、この人ものらりくらりと訳の分からないいい訳みたいな事行って言って、最後はすいません…ばかり。怒り通り越して呆れましたよ。最後は「下着が見つかったら、お家の方にお送りしましょうか？」だっって（呆）もう苦情も言い疲れて「結構です」と言っておきましたが、チェックアウト時のフロントの一言「では駐車場代２０００円頂戴いたします」で再奮。やっかましく言いましたが、結局取られました。ＪＡＬという看板に安心した私がいけなかったのか！？とにかく、もう二度と行かない！！！